パソコンサポート
パソコンサポートのご案内
パソコンは上手に使いこなせばこなすほど便利で活用範囲も広がってきます。しかし、突如として動かなくなったり様子がおかしくなったりすることがあります。
パソコンの動作にはハード面だけでなくソフト面のプログラムが大きく影響していますが、パソコントラブルのサポートは、そのようなハードやソフト、周辺機器などから発生するトラブルを的確に分析し、確実な対処・処置が必要となります。
イー・プランネットはただ単にトラブルを解消するだけではなく、パソコンを理解し慣れ親しんでいただくための、パソコン指導業務を基にした一環のサービスとしてパソコンのサポートをいたしております。
パソコンサポート
・パソコンを始めたいけれど何を買ったらよいか？
・パソコン・周辺機器・ソフト、安価にて販売しています。（セットアップ込み）
・仕事用に1式揃えたいのでアドバイスが欲しい！
・プリンタや周辺機器を使えるようにしてほしい！
インターネット接続サポート
・インターネットが出来る環境にして欲しい！
・それぞれの部屋、場所でワイヤーレスインターネットを楽しむ。
・プロバイダやＡＤＳＬなどの申込み・設定をいたします。
・電子メールやインターネットテレビ電話の設定いたします。
・ワイヤレスインターネットの設定。
ソフト関連インストール
・アプリケーションソフトをパソコンにインストールいたします。
・ＷｉｎｄｏｗｓＯＳの新規インストール・再インストールいたします。
・ＷｉｎｄｏｗｓＯＳのアップグレードいたします。
・パソコンを下取りや廃棄する際のデータのバックアップ・消去をいたします。
パソコントラブルサポート
・突発的なトラブルのサポートいたします。
・いままで使っていたのに、急にメールが送れなくなってしまった。
・もしかしたらウィルスに感染したのでは…。
・わけの分からない画面が出てきて収拾がつかない。
・サポートセンターに問い合わせても分からなかった！繋がりにくい。
パソコンサポート料金
| パソコンセットアップ |
7,000円 パソコンの開梱・接続（モニター・キーボード・マウス）と立ち上げ／１台 |
| パソコン新規導入 サポート |
12,000円〜 パソコン機種推奨選択＋上記項目、インターネット接続および設定、メール設定。 |
| プリンタ接続・設定 |
4,000円 プリンタのセットアップ、ケーブル接続、ドライバのインストールからテスト印刷。 |
| 無線プリンタ 接続・設定 |
7,000円 パソコンとプリンタ間を無線で接続・設定いたします。 |
| 無線ＬＡＮ設定 |
7,000円〜 光ファイバーなどのインターネット回線を無線ルーターにて家の中を無線でインターネットやメールができます。 |
| インターネット 接続・設定 |
7,000円〜 モデム設定・インターネット接続設定・メール設定。 |
| アプリケーションソフト インストール |
2,000円〜 一般的なアプリケーションソフトをパソコンにインストールします。 （ソフト代は含みません） |
| HDD→SSD 交換・換装 | 15,000円〜 HDDをSSD化することで起動速度が向上します。お使いのパソコンのOSや環境をそのままSSDに移せます。 （SSD代は含まれません） |
| Windows再セットアップ （パソコンリカバリ） |
8,000円〜 パソコンを購入時の状態に初期化いたします。 （データのバックアップは含まれません） |
| データバックアップ |
8,000円〜 ハードディスク内のデータやメール設定環境、お気に入りなど、設定データのバックアップをいたします。 |
| パソコンデータ引越 |
14,000円〜 上記項の内容＋新しいパソコン又は初期化されたパソコンへ移し替えます。 |
| 有害サイト対策 |
8,000円 インターネットでお子様に見せたくない有害サイトへのアクセス制限を設定いたします。 |
| セキュリティソフト インストール |
3,000円〜 ウィルスセキュリティソフトをパソコンにパソコンにインストールします。（ソフト代は含みません） |
| ウィルス駆除 |
6,000円〜 ウィルスの侵入で具合の悪くなったパソコンからウィルスを駆除いたします。（ソフト代は含みません） |
| 追加メールアドレス設定 |
2,000円（１メールアドレス） パソコンに複数のメールアドレスを設定いたします。 |
